Héritière de l’expertise d’une famille de bâtisseurs, Novacim est une société marocaine de matériaux de construction engagée dans le développement durable de notre pays, à travers une approche inclusive et responsable, ancrée localement et ouverte sur le monde.
Aspirant à devenir un leader national et régional de son secteur, Novacim offre des ciments conformes aux exigences les plus élevées et propose des solutions innovantes, durables et respectueuses des écosystèmes environnementaux et sociaux.
Novacim place le client au centre de ses préoccupations et s’engage à proposer une expérience repensée, avec un accompagnement personnalisé et différenciant afin de répondre à toutes sortes de projets, des plus simples aux plus ambitieux.
myNova
Portail client
Une gestion intelligente et automatique des circuits logistiques.
myNova est la plateforme digitale dédiée aux clients Novacim qui simplifie leur quotidien en les accompagnant tout au long de leur parcours, de la commande au support après-vente, en passant par la livraison et la facturation.
Avec un accès continu et en temps réel à leurs comptes, les clients Novacim pourront désormais suivre de plus près leurs commandes et piloter leur approvisionnement de manière efficace et agile.
Disponible 24h/24 et 7j/7
Desktop et mobile
Statut des commandes
Accès au solde
Téléchargement de factures et bons de livraison
Support client
Novaflow
Gestion automatisée des circuits logistiques
Novaflow est la solution logistique qui standardise et automatise la gestion du flux des camions depuis le parking d’entrée, en passant par les espaces de chargement, jusqu’à la sortie.
Grâce à des badges de pointage affectés aux chauffeurs, Novaflow permet de fluidifier la file d’attente, de sécuriser le circuit logistique pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Novalab
Le support technique réinventé
Pour accompagner nos clients dans la réalisation de leurs différents types de projet, Novacim s’est dotée des meilleures installations techniques et d’une équipe d’experts hautement qualifiés.
Le laboratoire Novacim permet d’offrir à nos clients un support technique de haut niveau, aussi bien en ce qui concerne les tests de performance ciment que les essais de formulation béton, pour un résultat optimal au moindre coût.
Des formations sont également dispensées au profit de nos différents clients pour les accompagner dans le développement de leurs compétences et la maîtrise des nouvelles techniques de construction.
Livraisons
Un système de livraison amélioré
Le dispositif logistique de Novacim permet d’assurer à ses clients des livraisons rapides et fiables, aussi bien pour le ciment en vrac que pour le ciment en sac.
Nos équipes sont disponibles pour offrir à nos clients le suivi nécessaire et s’assurer du bon déroulement des opérations de livraisons.
Fournisseurs
Une expérience fournisseurs repensée
Soucieux d’offrir aux fournisseurs une expérience fluide et agréable, Novacim a mis en place une plateforme digitale qui propose différents services et fonctionnalités permettant aux fournisseurs de se référencer, de soumettre leurs propositions, et de suivre leurs statuts en temps réel.
- Gain de temps
- Efficacité
- Transparence
Nos engagements
Chez Novacim, nous plaçons le client au centre de nos préoccupations et œuvrons pour lui garantir une expérience fluide et simple tout au long de son parcours, en lui proposant des produits et des services innovants, mais également des solutions qui lui permettent de gérer et piloter ses activités en toute confiance.
Une expérience client repensée, innovante et fluidifiée nous permet de répondre aux besoins de nos clients, voire de les anticiper afin de consolider la relation de confiance qui nous lie au quotidien.
Partout où nous nous implantons, nous nous engageons à soutenir et valoriser nos territoires afin de favoriser un développement responsable et inclusif de nos régions.
Novacim est une entreprise citoyenne qui s’emploie à jouer un rôle positif auprès des populations locales, à travers des actions en faveur de l’éducation, de la formation et de l’employabilité.
Nous sommes conscients des enjeux environnementaux et souhaitons avoir un impact positif sur nos écosystèmes. Nous nous engageons tous les jours à investir dans la recherche, l’innovation et la sensibilisation de nos collaborateurs, fournisseurs et clients, afin d’encourager les comportements et les modes de construction durables et respectueux de l’environnement.
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